Intrebari frecvente
Raspunsuri scurte. Pentru detalii, folositi ghidurile si paginile de pasi.
Ce este AVZ Pay?
AVZ Pay este o platforma de incasari online pentru firme din Romania: linkuri de plata, plati recurente, rate la dezvoltator si portaluri de intretinere. Platile se proceseaza prin NETOPIA Payments; banii ajung in contul firmei tale.
Cat costa AVZ Pay?
Pentru linkuri de plata, plati recurente si intretinere: 50 EUR + TVA/luna, plus 0,90% comision de procesare + TVA si decontare T+3 gratuita. Pentru rate la dezvoltator: 100 EUR + TVA/luna.
AVZ Pay este o banca sau un IFN?
Nu. AVZ Pay proceseaza incasarile convenite intre firma ta si clienti. Nu acordam credit.
Unde ajung banii?
In contul firmei tale (IBAN-ul societatii), prin NETOPIA Payments. 0,90% comision de procesare + TVA, decontare T+3 gratuita.
Cand ajung banii in cont?
La platile online (linkuri, plati recurente, rate, intretinere): decontare T+3 gratuita.
Datele cardului raman pe avzpay.ro?
Nu. Datele cardului se introduc pe pagina securizata NETOPIA Payments. AVZ Pay nu stocheaza numarul cardului.
Pot face linkuri de plata pentru agentia de turism?
Da. Linkul e potrivit pentru avans pe rezervare, rest de plata sau orice suma pe care o incasezi in numele firmei.
Ce este portalul de intretinere?
Un produs pentru firme de administrare: configurezi blocul, dai link pe apartament, proprietarii platesc intretinerea lunar online.
Cum functioneaza ratele la dezvoltator?
Dezvoltatorul publica graficul de rate, trimite invitatie cumparatorului, iar ratele se incaseaza cu cardul pe NETOPIA Payments, la scadenta.
Cine semneaza contractul de rate?
Dezvoltatorul si cumparatorul. AVZ Pay executa graficul de rate convenit.
Ce se intampla daca o plata esueaza?
Urmeaza reincercari programate si o notificare. Puteti actualiza cardul din cont. Suma scadenta ramane datorata fata de firma beneficiara.
Pot opri incasarile automate?
Puteti schimba cardul sau revoca mandatul pentru ratele viitoare. Ratele deja scadente raman obligatie fata de dezvoltator.
Este 3D Secure obligatoriu?
Da, la prima plata. Este autentificarea bancii dvs. Ratele urmatoare se incaseaza pe baza mandatului acceptat.
Cine opereaza AVZ Pay?
MAREA INCARCARE S.R.L., aceeasi societate care poate avea si alte produse, pe site-uri separate.
Primesc email cand se apropie rata?
Da. Trimitem invitatia, un reminder cu 3 zile inainte, un anunt in ziua scadentei, un mesaj la restanta si chitanta dupa plata. Dezvoltatorul poate trimite si un reminder manual.
Ce se intampla daca rata e restanta?
Rata ramane datorata dezvoltatorului. In panou apare in coada de restante. Puteti primi email. Penalitatea de intarziere se aplica doar daca e prevazuta in contractul de vanzare si doar daca dezvoltatorul o adauga explicit; nu se trage singura pe card.
Unde gasesc chitanta?
In Ratele mele, la rata achitata, si in panoul dezvoltatorului. Este o confirmare interna a incasarii, nu un act notarial.
AVZ Pay calculeaza penalitati?
Poate afisa o estimare, daca dezvoltatorul a setat un procent pe zi. Nu inlocuieste clauza din contractul cu dezvoltatorul si nu incaseaza penalitatea fara confirmarea firmei.
Pentru cine e AVZ Pay?
Pentru agentii de turism, hoteluri, dezvoltatori imobiliari, firme de administrare si orice business care vrea sa incaseze online fara OP pe WhatsApp.