Bine ati venit pe website-ul / platforma https://www.avzpay.ro (marca AVZ Pay).
Aceasta pagina cuprinde informatii generale destinate celor care viziteaza platforma AVZ Pay in scopul utilizarii serviciilor noastre sau in orice alte scopuri. Alte produse ale aceluiasi operator (de exemplu e-Administrare) au termeni proprii, pe site-urile lor.
Va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile de utilizare, astfel cum acestea sunt prezentate mai jos. Accesul / vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si Conditiilor de utilizare, implica acceptul dumneavoastra si reprezinta intelegerea dintre parti cu privire la utilizarea site-ului / platformei, fara a inlocui un contract comercial distinct semnat pentru prestarea serviciilor.
Proprietarul platformei
Platforma AVZ Pay este dezvoltata si administrata de catre societatea MAREA INCARCARE S.R.L., o societate cu raspundere limitata, organizata si functionand in conformitate cu legile din Romania, avand sediul social in Bulevardul Dimitrie Pompeiu 9-9A, Sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2025012744001, avand cod unic de inregistrare RO51341894, avand Identificator Unic la Nivel European (EUID): ROONRC.J2025012744001.
Contact: contact@avzpay.ro, telefon 021 555 67 97, WhatsApp 0734 299 899. Pagina Contact.
Integrari optionale
Din panoul Firmei puteti conecta servicii ale unor terti (de exemplu Google Calendar). Conexiunea este optionala, se face cu acordul dumneavoastra si poate fi oprita oricand din panou. Disponibilitatea si continutul acestor servicii depind de tert; AVZ Pay nu garanteaza functionarea neintrerupta a Google. Cadrul Google din panou este doar pentru vizualizare. Programarile se creeaza din AVZ Pay (direct in calendar, sau ca slot pe Link de rezervare). Pe Link de rezervare, dupa plata, cream un eveniment in calendarul comerciantului (cu Meet) folosind datele programarii si ale platitorului. Platitorul poate cere un interval; la aprobare primeste un link de plata. Dupa plata cream evenimentul cu Meet. Ocuparea se decide in platforma, nu prin scriere directa in Google.
Aplicabilitate
Conditiile prezentate in aceasta pagina sunt valabile pentru website-ul https://www.avzpay.ro si pentru orice alt website conex catre care veti fi redirectionat in vederea utilizarii serviciului oferit de platforma AVZ Pay, cu exceptia cazului in care sunt specificate in mod expres alte conditii pe website-ul catre care s-a facut redirectionarea.
Acest website poate include link-uri catre alte website-uri care sunt gestionate de entitati afiliate MAREA INCARCARE S.R.L. sau entitati non-afiliate cu privire la care societatea noastra nu poarta nicio responsabilitate. Atunci cand accesati aceste website-uri, va rugam sa consultati si conditiile de utilizare ale website-urilor respective.
In cazul in care doriti sa utilizati si alte servicii conexe oferite de operator (ex. e-Administrare, Avizier Digital), se pot aplica termeni suplimentari sau un contract comercial distinct.
Definitii
- Site / Platforma: aplicatia web si paginile publice accesibile la https://www.avzpay.ro (inclusiv subdomenii publicate de operator).
- Companie / Noi: MAREA INCARCARE S.R.L..
- Firma / Merchant: persoana juridica inrolata pe AVZ Pay pentru a emite linkuri, portaluri, grafice de rate sau alte instrumente de incasare.
- Platitor / Client: persoana care plateste o suma emisa de o Firma (rezervare, rata, intretinere, donatie, SMS etc.).
- Utilizator: orice persoana fizica sau juridica care acceseaza site-ul, creeaza un cont sau foloseste serviciile AVZ Pay.
- Servicii: platforma de incasari AVZ Pay: linkuri de plata, plati recurente, rate la dezvoltator, portal intretinere, donatii ONG, plata prin SMS, panou de evidenta si portaluri pentru platitori, in limitele planului contractat.
- Procesator: NETOPIA Payments sau Banca Transilvania (iPay), dupa alegerea Firmei, pentru platile cu cardul. Microplata SMS trece prin NETOPIA Payments (mobilPay), cu contul mobilPay al Firmei; decontarea urmeaza regulile retelei, nu T+3 de card: 30-45 zile calendaristice, conform politicii operatorilor de telefonie mobila.
Descrierea serviciilor
AVZ Pay ofera unelte de incasare pentru firme din Romania (B2B): generezi un link, un grafic de rate sau un portal, il trimiti platitorului, vezi in panou daca a venit banul. Informatiile de pe site au caracter prezentativ. Contractarea efectiva, planul, tarifele si termenele se stabilesc prin cererea de inrolare si, dupa caz, prin contract / oferta acceptata distinct, intre parti.
AVZ Pay nu este banca, IFN sau institutie de credit. Nu acorda credit. Nu tine banii clientilor si nu este un cont colector. Relatia contractuala dintre Firma si Platitor ramane a lor.
AVZ Pay nu este procesator de card. Platile cu cardul se proceseaza de NETOPIA Payments sau de Banca Transilvania (iPay), dupa procesatorul ales de Firma. Incasarile intra in IBAN-ul societatii inrolate, nu in contul AVZ Pay. Detalii: Unde ajung banii si Siguranta platilor.
Planuri publice (abonament lunar, + TVA): Standard 50 EUR + TVA/luna; Standard & Recurenta 100 EUR + TVA/luna. Procesare card: de la 0,90% card, 2,3% carduri speciale, 1,45-11% rate; decontare T+3 in IBAN-ul firmei. Grila completa: Preturi.
Standard include: Linkuri de plata; 500 de e-mailuri gratuite pe luna; Portal de intretinere; Panou unic de incasari; Status in timp real; Plata prin SMS (microplata); Comision negociat pentru tine 0,90%; Decontare gratuita la T+3 in orice IBAN; Subdomeniu personalizat cu brandul tau.
Standard & Recurenta include: Recurenta pe servicii (lunar sau anual); 1.000 de e-mailuri gratuite pe luna; Portal client si card salvat; Remindere la scadenta; Panou unic de incasari; Plata prin SMS recurenta; Comision negociat pentru tine 0,90%; Decontare gratuita la T+3 in orice IBAN; Subdomeniu personalizat cu brandul tau.
E-mailurile gratuite sunt pentru mesajele trimise de firma catre clientii sai. Se reseteaza la 1 ale fiecarei luni. Cele nefolosite nu trec in luna urmatoare. Pachetele de e-mail cumparate in plus raman pana se consuma. Contorul porneste la 24 octombrie 2026; in octombrie 2026 se scad doar mesajele trimise incepand cu aceasta data.
Pentru o oferta, ne puteti contacta la contact@avzpay.ro sau prin formularul de inrolare.
Contract de acces la platforma
Bifa din formularul de inrolare („Termeni si conditii — contract 12 luni”) si acceptarea platii recurente de pe pasul de plan reprezinta acceptarea acestui contract de acces intre Firma si MAREA INCARCARE S.R.L., pentru utilizarea platformei AVZ Pay. Cardul autorizat este debitat lunar, conform planului ales, pe toata durata contractului.
Durata initiala este de 12 luni, calculata de la activarea abonamentului. Pretul lunar este cel al planului ales la inrolare: Standard 50 EUR + TVA/luna sau Standard & Recurenta 100 EUR + TVA/luna.
Dupa cele 12 luni, contractul se reinnoieste tacit, lunar, la acelasi tarif, pana la reziliere. Rezilierea anticipata (in timpul anului sau dupa reinnoire) se face cu preaviz de 30 de zile, in scris, la contact@avzpay.ro.
Plata abonamentului se face pe checkout-ul NETOPIA Payments. Cardul poate fi salvat de procesator pentru luna urmatoare. Incasarile clientilor Firmei merg pe procesatorul ales (NETOPIA sau Banca Transilvania), nu prin abonamentul AVZ Pay.
Conturi si roluri in platforma
Conturile au roluri distincte: Firma (panou de incasari), Platitor (portal de plata, pe baza de invitatie) si echipa operatorului (evidenta cererilor). Fiecare rol are drepturi limitate la datele relevante. Nu partajati credentialele; sunteti responsabil pentru activitatea din contul dumneavoastra.
Crearea unui cont, trimiterea unei cereri de inrolare sau utilizarea unui link / portal de plata implica acceptarea acestor Termeni si a Politicii de confidentialitate.
Abuzul, accesul neautorizat si incercarea de a altera sumele, destinatiile de plata sau statusurile sunt interzise.
Drepturi de proprietate intelectuala
MAREA INCARCARE S.R.L. este autorul / titularul drepturilor asupra acestui website si a platformei AVZ Pay si beneficiaza de toate drepturile de proprietate intelectuala recunoscute de legislatia aplicabila. In lipsa altor precizari, toate materialele (imagini, ilustratii, design, fotografii, texte, software etc.) sunt proprietatea MAREA INCARCARE S.R.L. sau sunt licentiate pentru a fi folosite.
Continutul acestui website, integral si/sau partial, nu poate fi reprodus, multiplicat, copiat, revandut, arhivat sau exploatat in alt scop decat cel de utilizare a serviciilor, prin orice mijloace, fara acceptul scris prealabil al MAREA INCARCARE S.R.L..
Efectuarea de operatiuni neautorizate asupra acestui website si/sau tentativa acestora (utilizare abuziva / frauduloasa, acces neautorizat, modificare, copiere in vederea comercializarii, blocarea accesului etc.) vor fi raportate autoritatilor si pedepsite conform legii.
MAREA INCARCARE S.R.L. acorda o licenta limitata, revocabila si neexclusiva de a crea un hyperlink catre pagina principala a site-ului, atata vreme cat acest link nu descrie AVZ Pay sau un partener / afiliat de o maniera falsa, gresita sau jignitoare. Licenta nu permite utilizarea in cadrul hyperlink-ului a marcii AVZ Pay / AVZ Pay fara acordul prealabil scris.
Utilizarea marcii, a domeniului sau a numelui, imaginilor, siglelor care identifica AVZ Pay, in forma directa sau „ascunsa” (meta tag-uri, tehnici de indexare etc.) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa.
Conditii de utilizare si garantii
Website-ul / platforma este furnizat(a) pe o baza „asa cum este” si „atat cat este disponibil”. MAREA INCARCARE S.R.L. nu garanteaza ca website-ul, serverele pe care este gazduit sau e-mailurile trimise de pe domeniile noastre sunt fara virusi sau alte componente potential daunatoare. Utilizatorul foloseste website-ul pe riscul propriu; Compania nu va putea fi tinuta raspunzatoare pentru daune directe sau indirecte cauzate de accesare / utilizare, in limitele permise de lege.
MAREA INCARCARE S.R.L. nu este raspunzatoare de erorile sau omisiunile care pot interveni in redactarea sau prezentarea materialelor de pe website. Informatiile publicate corespund realitatii la momentul publicarii sau actualizarii.
Serviciile prezentate pe site nu se constituie automat intr-o oferta ferma, fiind prezentate cu titlu informativ, cu exceptia cazului in care exista un contract / oferta acceptata in scris.
Disponibilitatea platii cu cardul, a decontarilor si a microplatii SMS depinde de procesator, de operatorii de telefonie si de inrolarea Firmei. AVZ Pay nu raspunde pentru refuzul unei plati de catre banca emitenta, pentru 3D Secure esuat sau pentru indisponibilitatea retelei de telefonie.
Obligatiile utilizatorului
- sa furnizeze informatii reale, corecte si actualizate;
- sa nu foloseasca platforma in scopuri ilegale sau frauduloase;
- sa nu incerce sa obtina acces neautorizat la servere, date sau conturi;
- sa respecte confidentialitatea datelor altor persoane (platitori, reprezentanti, asociati) la care are acces in virtutea rolului sau;
- sa pastreze confidentialitatea parolei si a datelor de autentificare;
- ca Firma: sa emita doar sume si descrieri conforme cu relatia sa cu Platitorul si cu legea aplicabila;
- ca Platitor: sa verifice beneficiarul, suma si descrierea inainte de a confirma plata.
Facturare, livrare si anulare
Serviciul AVZ Pay este digital. Nu se livreaza bunuri fizice. Accesul la panou se activeaza dupa inrolare si plata abonamentului. Activarea incasarilor cu cardul depinde de procesatorul ales (NETOPIA Payments sau Banca Transilvania). Detalii in Livrare / Retur. Prin contractarea serviciilor, Firma isi exprima acordul sa primeasca facturile pentru abonamentul AVZ Pay prin posta electronica, la adresa de e-mail din inrolare sau din contract.
Anularea si suspendarea abonamentului urmeaza capitolul „Contract de acces la platforma” (preaviz 30 de zile). Incasarile deja procesate de NETOPIA Payments, de Banca Transilvania sau de operatorul SMS urmeaza regulile procesatorului / operatorului, nu un drept de retur pe AVZ Pay.
Modalitati de plata
Abonamentul AVZ Pay
Abonamentul se plateste din cont (Setari → Abonament), pe checkout-ul NETOPIA Payments (card). Tarifele sunt in EUR + TVA, conform planului ales. Factura se transmite pe e-mailul din cont.
Incasarile Firmei (card)
Cand Platitorul plateste cu cardul, datele de card se introduc pe pagina securizata a procesatorului ales de Firma (NETOPIA Payments sau Banca Transilvania iPay), nu pe un formular AVZ Pay. AVZ Pay nu solicita si nu stocheaza PAN, CVV sau PIN. Transmiterea datelor de card catre procesator revine Platitorului.
Confirmarea finala a platii este notificarea server-to-server de la procesator, nu doar pagina de retur din browser. Comisionul de procesare se retine din suma incasata, inainte de viramentul in IBAN-ul Firmei. de la 0,90% card, 2,3% carduri speciale, 1,45-11% rate; decontare T+3 in IBAN-ul firmei. Compania nu este responsabila pentru comisioanele bancii emitente a cardului (ex. conversie valutara).
Pentru plati recurente, prima plata trece de regula prin 3D Secure; platile urmatoare pot folosi un token emis de procesator, nu numarul de card.
Plata prin SMS
Microplata SMS se proceseaza prin NETOPIA Payments (mobilPay), pe contul mobilPay al Firmei. Sumele si comisioanele urmeaza grila operatorului (Orange, Vodafone, Telekom sau altii, dupa caz). Decontarea urmeaza regulile retelei, nu T+3 de card: 30-45 zile calendaristice, conform politicii operatorilor de telefonie mobila. Detalii pe pagina Plata prin SMS. Nu este disponibila pentru donatii.
Securitate
Utilizatorii sunt raspunzatori pentru confidentialitatea datelor de acces (e-mail / parola) si isi asuma responsabilitatea pentru activitatile desfasurate pe platforma cu aceste date. Daca suspectati ca datele de acces au fost compromise, notificati imediat Compania pentru a bloca accesul, la contact@avzpay.ro.
Masuri tehnice: Siguranta platilor.
Comunicari
Utilizatorii pot trimite comentarii, sugestii sau intrebari cu privire la continutul si structura website-ului, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu incalca viata privata sau drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, spam, campanii politice sau solicitari comerciale abuzive.
MAREA INCARCARE S.R.L. isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a elimina sau edita o astfel de informatie. Declarati ca detineti drepturile asupra informatiilor transmise, ca sunt corecte si ca utilizarea lor nu contrazice acesti Termeni. Utilizatorii nu pot folosi o adresa de e-mail falsa sau impersona o alta persoana.
Confidentialitate si protectia datelor (GDPR)
Colectarea si prelucrarea datelor se face conform GDPR. Consultati Politica de confidentialitate, Informare GDPR, Politica de cookies si Livrare / Retur.
Modificarea termenilor
MAREA INCARCARE S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii. Modificarile intra in vigoare dupa publicarea pe site. Daca o modificare este substantiala, putem notifica Firma la e-mailul din cont.
Legea aplicabila si litigii
Prezentul document este guvernat de legislatia din Romania. Orice disputa va fi rezolvata pe cale amiabila sau, daca nu este posibil, prin instantele judecatoresti competente din Romania. Consumatorii pot apela si la ANPC sau la SOL / ODR.
Pentru orice intrebari privind acesti termeni: contact@avzpay.ro sau telefon 021 555 67 97.